Comunicação influencia comportamento do consumidor, diz especialista.

Entender o estilo do curitibano em relação aos seus comportamentos foi o tema da palestra apresentada pelo diretor de marketing da RPC, Marcos Franco. Na última quinta-feira (05), ele conversou com alunos e professores de publicidade e jornalismo da Universidade Positivo sobre a importância de conhecer o consumidor pelo viés do comportamento, para assim compreender o mercado, suas demandas e necessidades. Marcos ressalta a carência de informação e afirma que enquanto colhia alguns dados, percebeu que clientes e agências desconhecem o seu próprio mercado. A partir disso a RPC passou a investir mais de 5 milhões por ano em pesquisas só no Paraná.

Para ilustrar a importância dessa relação, o publicitário apresentou a análise e os resultados da pesquisa sobre o comportamento psicográfico do curitibano, produzida pela RPC. Os dados mostram a porcentagem dos cidadãos em relação ao consumo, como por exemplo, em lazer, vestimenta, alimentação, traçando um perfil regional. “Hoje em dia informação é o que mais tem, então é fundamental o investimento que a gente faz em pesquisas, junto à parceria de institutos consagrados, para poder disseminar esse tipo de informação como um todo por mercado” comenta Larissa Serafim, analista de marketing da RPC.

 

Palestra na Universidade Positivo que discute a comunicação dentro da publicidade.
Palestra na Universidade Positivo discute a             comunicação dentro da publicidade.

 

 

Reportagem: Nicole Smicelato e Patrícia Sankari

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